Employé(e) Administratif(ve) 

Vous êtes organisé(e), dynamique et vous aimez jongler avec les tâches administratives variées ?

Rejoignez notre équipe et contribuez au bon fonctionnement de notre service clientèle !

Employé(e) Administratif(ve)

Howald

Qu'allez-vous faire ?

En tant qu'employé(e) administratif(ve), vous jouerez un rôle clé dans le bon fonctionnement de notre service. Vos responsabilités incluent :

• Le contrôle des rapports journaliers et des commandes bloquées
• Le traitement et l'envoi des offres de prix bloquées aux clients
• La gestion des notes de crédit et le suivi des paiements clients
• Le suivi des livraisons avec DHL
• La réponse aux demandes clients et représentants reçues par courriel
• La gestion des appels entrants et leur redirection vers les personnes concernées
• Le traitement du courrier ainsi que l'enregistrement des conditions clients dans nos systèmes
• La participation active à la dynamique d'équipe en partageant vos connaissances et en soutenant vos collègues

Qu'est-ce qui vous rend apte à occuper ce poste ?

• Vous êtes organisé(e), rigoureux(se) et vous avez une bonne capacité de communication
• Vous aimez travailler en équipe, dans un environnement agréable et collaboratif
• Vous êtes proactif(ve), motivé(e) et faites preuve de flexibilité
• Vous avez une attitude positive et constructive
• Vous êtes à l'aise avec les outils digitaux et maîtrisez les logiciels bureautiques et administratifs
• Vous avez une très bonne maîtrise du français ainsi que du luxembourgeois ou de l'allemand est requise
• Vous habitez dans la région de Howald
• Vous vous reconnaissez dans nos valeurs Berner ; B.Brave, B.Hungry, B.Connected, B.Responsible, B.Real, B.Proud

Nous offrons :

Chez Berner, le client est au centre de nos priorités, mais vous, en tant qu'employé, êtes notre fondement.

Ce que nous offrons :

• Un emploi exigeant avec des possibilités d'évolution : travailler dans un environnement familial dynamique et chaleureux où votre contribution compte
• Une formation sur mesure : nous soutenons votre développement
• Une équipe engagée : vous travaillez avec des collègues qui sont toujours prêts à vous soutenir
• Un package salarial attractif avec des avantages extralégaux tels des chèques repas, un laptop, une assurance hospitalisation et pension complémentaire